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FAQ: Entrada No Interbet

  • Como é que eu entro no Interbet pelo telemóvel sem me perder nos menus? Abre o site, toca em “Entrar”, escreve o e-mail ou nome de utilizador e a palavra-passe, e confirma. Se o navegador oferecer, guarda o acesso para não teres de voltar a escrever tudo.
  • O que é que eu faço se eu não me lembro da palavra-passe para entrar no Interbet? No ecrã de login, escolhe “Esqueci-me da palavra-passe” e pede o link de reposição para o teu e-mail. Define uma palavra-passe nova e volta ao “Entrar” com os dados atualizados.
  • O que fazer se eu escrevo os dados certos e mesmo assim o Interbet não deixa entrar? Confere se o teclado não está a trocar maiúsculas/minúsculas e tenta outra vez sem copiar e colar. Se estiveres com 2fa ativo, confirma o código dentro do tempo e sincroniza a hora do telemóvel.
  • Posso entrar no Interbet com a mesma conta em dois dispositivos, tipo telemóvel e computador? Sim, dá para entrar em mais do que um dispositivo com a mesma conta. Se o sistema encerrar uma sessão por segurança, volta a entrar no dispositivo que queres usar naquele momento.
  • O que é que eu faço se o Interbet fica preso a carregar na hora de entrar e não sai dali? Limpa a cache do navegador e tenta abrir numa janela anónima para eliminar conflitos de cookies. Se estiveres numa rede com bloqueios, muda para outra ligação e tenta novamente.
  • É seguro entrar no Interbet numa rede pública, tipo wi-fi de café, ou é melhor evitar? Evita redes públicas para login e usa a tua rede móvel quando possível. Se não der, ativa 2fa e não guardes a palavra-passe no navegador desse dispositivo.